Определить рейтинг производителей кухонной мебели на сегодняшний день очень сложно. Множество цехов, частных мастеров и серьезных производителей радуют население своими современными комплектами кухонных модулей.
Кухни — это не тот товар, который можно вернуть за один день и затем купить где-то в другом месте более интересный вариант. К вопросу выбора кухни следует подходить очень серьезно.
Какими качествами должна обладать кухонная мебель
Насмотревшись сериалов, многие женщины, пытаясь претворить увиденное в своей жизни, тратят много времени и сил на поиск подходящей мебели, кухонной утвари и встраиваемой бытовой техники. И, конечно, на поиск компании, которая смогла бы удовлетворить все их запросы. Такие, как:
- красивые фасады;
- практичная столешница;
- удобные шкафы;
- возможность встроить бытовую технику;
- зонирование подсветки;
- раскладывающийся стол;
- удобные диванчики или стулья.
Как производители могут помочь в этом?
Существует множество предложений от компаний-производителей.
Почитав во «всемирной паутине» отзывы о той или иной из них, приходишь к выводу о том, что сегодня есть из чего выбрать. Поскольку плохих отзывов и интернете — минимум. Что, конечно, странно, но факт.
Поговорив с друзьями, соседями, знакомыми, понимаешь, что не все то золото, что блестит.
Сайты производителей кухонной мебели могут рассказать о возможностях компании, исходных материалах, а также о сроках изготовления. Достаточно связаться с менеджером, и представитель фирмы в ближайшем времени продемонстрирует любые образцы, рассчитает стоимость и предложит вариант и комплектацию, подходящие к метражу и интерьеру обустраиваемого помещения.
Но, как известно, в любом производстве есть свои плюсы и минусы.
Об эконом классе фирмы СТОЛПЛИТ
Предлагаемые услуги производителя СТОЛПЛИТ рассчитаны на покупателя со средним достатком. Понимая свои возможности, фирма устанавливает приемлемые цены, особенно в категории корпусной кухни, предназначенной для малометражных площадей.
Изготовление происходит непосредственно на фабрике, что дает возможность снизить себестоимость мебели. Достаточно широкий выбор мебели для кухни образовался благодаря не одному году работы компании в этой сфере. Неплохо еще и то, что СТОЛПЛИТ обеспечивает доставку на дом, сборку мебели уже на месте, на территории покупателя. При этом в случае неожиданного брака представители компании сразу же оформляют акт о замене того или иного бракованного элемента. И гарантируют повторную доставку.
К минусам работы этого производителя можно отнести так называемый человеческий фактор. Здесь имеется в виду не совсем должный профессиональный уровень менеджеров и их не всегда грамотно поставленная речь. Так, они зачастую не знают тонкости того или иного состава или изъясняются с покупателем не вполне компетентно в ходе заключения договора. К минусам также можно отнести качество щитового материала и крепежных деталей — оно оставляет желать лучшего. Существуют такие проблемы, как отслаивание поверхностного покрытия, особенно в районе мойки и кухонной плиты. Причем это может происходить даже в течение первого года эксплуатации. Технологи компании продолжают искать решение проблем и не перестают изучать рынок новых технологий для того, чтобы идти по пути улучшения качества.
Вопрос длительной замены деталей с «брачком» — самый больной в работе компании.
Но и его решение стараются ускорить набирающие опыт менеджеры СТОЛПЛИТ.
ZETTA-КУХНИ — серьезный подход
Продукция этой фабрики у многих хозяек вызывает восхищение. Качество и антураж, совмещенные с доступными ценами, играют основную роль при выборе этого производителя. Много положительных моментов в обслуживании кухни не могут не радовать любую женщину. Достигается это качество ответственным отношением к материалам на самом производстве. Грамотные менеджеры всегда подскажут, кухни из какого материала и в какой комплектации подойдут для того или иного заказчика. За счет использования аналогов импортного сырья на фабрике добиваются отличного качества продукции, причем продается она дешевле, чем образцы импортного производства. Четкие линии, надежное покрытие столешниц дают хорошую возможность для длительной эксплуатации приобретенной кухни. Неслучайно замечаний у покупателей к продавцам кухонь этой фирмы найти сложно. Это неудивительно еще и потому, что предоставление гарантийного срока на мебель — 12 лет! Один этот пункт, указываемый в договоре, говорит о многом.
Оснащение цехов на фабрике радует глаз любого оптового покупателя.
Представители компаний, работающие на сборке и доставке, достойно выполняют свою работу. Очень редко происходят случаи нехватки какой-либо детали, сборщики на месте составляют акт о недостаче. Обычно при участии ведущего менеджера этот вопрос решается в течение 2-3 дней. А вот в работе сотрудников колл-центра есть существенные недочеты. Если вы делали сборку своими силами, то добиться помощи в решении возникших вопросов придется не сразу. Проще подъехать на точку заказа и рассказать о своей проблеме. Решение организационных вопросов — единственный минус в работе этого производителя.
Компания Лазурит удивит своим подходом
Компания Лазурит существует около 20 лет. Огромные наработки, серьезный опыт дают возможность все больше охватывать сегмент рынка по продаже мебели, не исключением являются и кухни.
Преследуя цели повышения качества обслуживания, представители компании выезжают на место и проводят реальные размеры. Исходя из полученных данных, в формате 3-D представитель компании покажет оптимальную комплектацию кухни, а цветовую гамму и тип столешницы предоставит выбирать непосредственно клиенту. Учитывая опыт, которым обладают дизайнеры компании, можно смело положиться в этом выборе на этих грамотных специалистов «Лазурита». Поверьте, кухни, выбранные под их началом, радуют уже не одну семью. Существующий отдел технического контроля, находящегося непосредственно на производстве, внимательно следит за качеством поставляемого сырья, что и помогает держать высокую марку выпускаемых кухонь.
Чем можно удивить современного покупателя? ТД «Лазурит» продает мебель «без денег». Предоставляемая рассрочка помогает приобрести желаемую кухню в ближайшее время. Оплата производится по оформленному договору только через месяц после установки гарнитура и разбивается на несколько платежей. Такие условия могут предоставить только уверенные в качестве своего товара производители.
Рассуждая о минусах этой компании, заметен только один — человеческий фактор. Молодые сотрудницы не всегда могут доходчиво объяснить, какие детали необходимы для того или иного комплекта. Из-за этого тратится время на переговоры с более опытными специалистами.
Такой недостаток, конечно, говорит не в пользу компании. Но в наше время многие уже привыкли к таким проблемам и не обращают особого внимания на неопытность сотрудников.
Милое дело — обратиться к частнику, считают жители небольших городов и поселков, стремящиеся сэкономить на решении этого вопроса. Мол, не перевелись еще мастера на Руси. Да, действительно, понимая проблемы финансового характера, частные мастера помогают выйти из положения.
Используя обычные панели, они собирают основной каркас кухни, а затем проявляют чудеса смекалки и проявляют недюжинный талант. Возможно, в этом случае дизайн и будет прост, но качество фасадов, интересные детали, а иногда даже художественная роспись сделают в итоге вашу кухню поистине неповторимой.
В отличие от брендовых компаний, частник всегда рядом. Что называется, под рукой. В любое время он сможет дополнить состав кухни необычным элементом или, в случае порчи, быстро устранить дефект.
Все когда-то чему-то должны учиться. Каждый из нас проходит школу жизни. Кому-то повезет в выборе кухни, кому-то нет.
Главное — уметь спокойно оценивать ситуацию, понимать, чего ты действительно хочешь, внимательно знакомиться с условиями договора, уметь настаивать на своем. Тогда красивая и качественная кухня легко, просто и надолго сможет поселиться в вашем доме.